Allgemeine Geschäftsbedingungen

in der Fassung vom 15. April 2013

von

Doris Angerer

Atelier Csiga - Goldschmuck

Bahnhofstr. 79

83224 Grassau

Deutschland

Tel. und Fax +49 (0)8641 63248

E-Mail: info@goldschmuck-csiga.de

Steuer-Nr. 163/201/00236

Internet www.goldschmuck-csiga.de

1) Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen bei Vertragsabschluss über www.goldschmuck-csiga.de zwischen Doris Angerer, Eigentümer der Marke Atelier Csiga und im Folgenden mit Atelier Csiga bezeichnet, und dem Besteller gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Entgegenstehende Bedingungen erkennt Atelier Csiga nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdürcklich. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Atelier Csiga nur dann an, wenn ich ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt habe.

2) Zustandekommen des Vertrages, Vertragserfüllung

Die Darstellung der Artikel im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Alle Angebote sind freibleibend. Mit Ihrer Warenbestellung per E-Mail geben Sie ein bindendes Angebot an mich zum Abschluss eines Kaufvertrages über die auf der Bestellliste vermerkten Waren ab. Wenn Sie eine Bestellung bei Atelier Csiga aufgeben, bestätige ich Ihnen mittels E-Mail den Eingang Ihrer Bestellung bei mir. Diese Bestellbestätigung führt die Einzelheiten der Bestellung auf.

Der Kaufvertrag kommt mit der Zusendung der Bestellbestätigung zustande. Bis zu diesem Zeitpunkt habe ich das Recht, von der Lieferung der angebotenen Waren im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit Abstand zu nehmen. Erst mit der Versendung der Bestellbestätigung entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware. Sollten Sie binnen zwei Wochen keine Bestellbestätigung oder Lieferung von mir erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB erhalten Sie als Anhang der Bestellbestätigung zugeschickt.

Die Rechnungsstellung erfolgt gleichzeitig mit der Versendung der Bestellbestätigung. Rechnungen sind sofort zur Zahlung fällig. Die Zahlung erfolgt per Vorauskasse (Banküberweisung) vor dem Versand oder per Barzahlung bei Abholung. Meine vertragliche Leistung gilt mit der Übergabe der Ware an Sie als erfüllt.

3) Rückgaberecht und Folgen der Rückgabe

So einfach wie das Bestellen ist auch die Rückgabe - ganz gleich aus welchem Grund. Bitte rufen Sie mich in dem Falle, dass Sie die Ware zuückgeben wollen, vor einer Rücksendung unter +49-(0)8641-63248 an, damit ich mit Ihnen die Einzelheiten der Rücksendung besprechen kann. Ich empfehle, alle Schmuckstücke zum Schutz unter Verwendung der Originalverpackung an mich zurückzusenden. Ich möchte Sie bitten, dies nicht unfrei zu tun. Selbstverständlich bekommen Sie als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB Portokosten von mir erstattet.

a) Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware an mich zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung meiner Informationspflichten gem. Artikel 246  §2 in Verbindung mit  §1 Abs.1 und 2 EGBGB sowie meiner Pflichten gem.  §312g Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246  §3 EGBGB. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.

Die Rücksendung hat zu erfolgen an:

Doris Angerer / Atelier Csiga

Bahnhofstr. 79

D-83224 Grassau

b) Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie mir die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurckgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie mir insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurckzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschft möglich und üblich ist. Eine Verschlechterung betrifft bei Schmuckstücken insbesondere sämtliche Gebrauchsspuren wie Kratzer, Dellen, Kerben oder Abriebstellen am Trägermaterial und am Besatz (Edelsteine, Perlen usw.). Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware, für mich mit dem Empfang.

c) Ausschluss des Rückgaberechts

Das Rückgaberecht gilt nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

4) Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet aufgeführten Preise. Die genannten Preise in Euro enthalten gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 7 %. Die Zahlung kann per Vorkasse (Banküberweisung) oder Barzahlung (nur bei Abholung) erfolgen.

Bei Vorkasse versende ich die Ware innerhalb von zwei Werktagen nach dem Geldeingang auf meinem Bankkonto.

5) Verpackungs- und Versandkosten

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

6) Lieferbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die Adresse des Bestellers bzw. an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Lieferungen können nicht an Paketstationen erfolgen.

Alle Ereignisse höherer Gewalt sowie sämtliche Ereignisse, die ich nicht zu vertreten habe, entbinden mich von der Erfüllung der übernommenen vertraglichen Verpflichtungen, solange diese Ereignisse andauern. Ich bin verpflichtet, den Kunden unverzüglich schriftlich davon in Kenntnis zu setzen, wenn ein solches Ereignis eintritt. Gleichzeitig bin ich gehalten, dem Besteller Mitteilung darüber zu machen, wie lange ein solches Ereignis voraussichtlich dauert.

Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so bin ich berechtigt, den dadurch entstehenden Schaden, einschliesslich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht in dem Zeitpunkt auf den Besteller über, in dem dieser in Annahmeverzug geraten ist.

7) Transportschäden

Werden Artikel mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte sofort beim Versandunternehmen zu reklamieren und unverzüglich durch eine E-Mail an Atelier Csiga auf sonstige Weise (Fax/Post) mit mir Kontakt aufzunehmen, damit ich etwaige Rechte gegenüber dem Versandunternehmen wahren kann. Der Kunde hilft bei der Durchsetzung der Ansprüche des Verkäufers gegen das Versandunternehmen.

8) Haftung und Schadenersatz

a) Atelier Csiga haftet für einen Schaden im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit in vollem Umfang.

b) Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit besteht nur bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht). Im Falle der fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt.

c) Unberührt bleibt eine gesetzliche verschuldensunabhängige Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz) und eine Haftung aus der etwaigen Übernahme einer Garantie.

d).. Die gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen von Atelier Csiga haften nicht weitergehend als Atelier Csiga selbst.

9) Gewährleistung

Ich gewährleiste, dass die bestellte Ware meine Räume in einwandfreiem Zustand verlässt. Atelier Csiga bietet ausschliesslich Ware aus handwerklicher Fertigung häufig unter Verwendung von natürlichen Materialien wie etwa Perlen oder Edelsteinen. Die Produktabbildungen können daher vom Aussehen der gelieferten Ware geringfügig abweichen, insbesondere hinsichtlich Farbe, Struktur. Mängelansprüche bestehen insofern nicht, als die Veränderungen für den Kunden zumutbar sind. Dem Besteller ist bewusst, dass bei einer Bestellung per Internet die farbliche Darstellung der Ware möglicherweise wegen der Art und Qualität seiner technischen Geräte von der tatsächlichen Farbe abweicht und hierdurch keine Gewährleistungsverpflichtung begründet wird.

Schmuck kann selbst durch normale Benutzung Gebrauchsspuren in Form von Kratzern, Kerben, Dellen oder Abriebstellen bekommen, die allesamt keinen Mangel darstellen und nicht dieser Gewährleistungsverpflichtung unterliegen. Ausgenommen von der Gewährleistung sind weiterhin Schäden, die auf natürlichen Verschleiss, auf unsachgemässen Gebrauch, Überbeanspruchung und auf mangelnde oder falsche Pflege oder Lagerung zurückzuführen sind.

10) Datenschutz

Ich verwende Ihre persönlichen Daten ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Daten werden unter Beachtung der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften von mir gespeichert und verarbeitet. Ich nutze Ihre persönlichen Informationen zur Erfüllung meiner vertraglichen Verpflichtungen, insbesondere zur Abwicklung von Zahlungen und Lieferung von Waren. Dazu geben ich Ihre Daten an meine Dienstleistungspartner (Transportunternehmen) lediglich im erforderlichen Umfang weiter. Ihre schutzwürdigen Belange finden dabei stets Berücksichtigung. Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich per Brief, Fax oder E-Mail an mich.

11) Haftungsausschluss für fremde Links

Diese Website enthält Verknüpfungen zu Websites Dritter (“externe Links”). Diese Websites unterliegen der Haftung der jeweiligen Betreiber. Atelier Csiga hat bei der erstmaligen Verknüpfung der externen Links die fremden Inhalte daraufhin überprüft, ob etwaige Rechtsverstösse bestehen. Zu dem Zeitpunkt waren keine Rechtsverstösse ersichtlich. Atelier Csiga hat keinerlei Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung und auf die Inhalte der verknüpften Seiten. Das Setzen von externen Links bedeutet nicht, dass sich Atelier Csiga die hinter dem Verweis oder Link liegenden Inhalte zu Eigen macht. Eine sätndige Kontrolle dieser externen Links ist für Atelier Csiga ohne konkrete Hinweise auf Rechtsverstösse nicht zumutbar. Bei Kenntnis von Rechtsverstössen werden jedoch derartige externe Links unverzüglich gelöscht.

12) Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Für Kunden, die Unternehmer im Sinne des $ 14 BGB sind, gilt als Gerichtsstand Traunstein.

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